Hotel Vigía, Cayo Guillermo. Cuba. 4 estrellas.

Muy Bueno caridad

Fue wonderfull
Ubicado en la cayeria norte de Cuba, en Jardines del Rey, se levanta el hotel 4 Estrellas Todo Incluido Sol Cayo Guillermo, con 268 habitaciones. Una de las mas bellas barreras coralinas del mundo, las mas bellas playas de Cayo Guillermo y un entorno de vegetacion tropical hacen del hotel un ...

Promedio yoyi79

“MEJORABLE”
Estuve dos noches en el Hotel Sol Cayo Guillermo, la primera impresión no fue buena ya que la persona que estaba en recepción nos resulto desagradable. Llegamos a las 12 y nos dijeron que hasta la 13.30 no estaría la habitación, nos hicieron dejar las maletas en el lobby (no tienen una habitación consigna), no nos quedamos tranquilas dado que aunque las dejamos a un lado había una gran montaña de maletas preparadas para marcharse. Y la respuesta en tono borde del recepcionista fue : "Que sugiere!" Las habitaciones limpias, aunque los baños se caen a cachos el nuestro tenia goteras, y algún pequeño visitante: cucaracha, rana, cangrejo que debían salir de un agujero detrás del váter. Te dejan una botella de agua en la habitación que se agradece un montón, dado que es el único agua embotellada que podrás encontrar dentro del hotel. Al día siguiente te la reponen, si ven que no tienes. Pero a una de las dos habitaciones que cogimos no le repusieron, porque supuestamente se habían quedado sin botellas. En atención al cliente, te dan mil disculpas pero no atienden tus peticiones, el agua al día siguiente no la repusieron y tampoco arreglaron las luces del baño de una de las habitaciones que no funcionaban. El día que nos marchamos a las 11 nos bloquearon la tarjeta de las habitaciones, cuándo hasta las 12 no teníamos que dejarla, nos toco hacer el paseíllo hasta recepción y pedir que nos la desbloqueasen. Lo mejor la playa del hotel, que cada mañana limpian y los camareros del bar de la piscina.