Hotel Terral, La Habana. Cuba. 4 estrellas.

Muy Bueno pepe

descansar y conocer
hermoso lugar, en el centro del casco historico con una vista hermosa y un servico de excelencia la pase muy bien.

Pobre Ricc Jess P

“baño inundado ”
Según entramos en la habitación nos dimos cuenta del fuerte olor a humedad que desprendía el baño. Había goteras en el techo del baño (algo extraño ya que estábamos en la primera planta), la bañera llena con agua estancada y suelo mojado. Avisamos a recepción para que viniesen a echarle un vistazo. Acabábamos de entrar, así que pedimos que nos cambiaran de habitación ya que tendrían que limpiarlo y un técnico arreglarlo...nos dijeron que no ya que el hotel estaba lleno, cuando el maletero nos había indicado 5 minutos antes que al no ser estación alta no había muchos huéspedes en el hotel. Teníamos el desayuno contratado pero al día siguiente cogíamos un vuelo interno a los Cayos por lo que se ofrecieron a prepararnos un pequeño almuerzo para llevarnos en el viaje. A las 4 de la mañana cuando hicimos el check out el recepcionista nos indicó que se les había pasado prepararnos nada y que lamentablemente estaba la cocina cerrada.